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【宿汽集团】春运路上，他们正暖心护航……
发布日期：2026-02-11浏览次数：次
繁忙的春运里，有这样一群人坚守岗位，以责任维护客运秩序，用奉献护送旅客平安返乡。无论是身着红马甲的志愿者，还是扎根车站数十载的工作人员，都在平凡的岗位上，书写着不平凡的春运暖故事，为旅客的漫漫归途注入温情。
“志愿红”温暖春运回家路
近日，记者来到宿迁汽车客运站，返乡的人们脚步匆匆，志愿者们也早已到岗，穿梭在售票大厅、安检口和候车区之间。在售票大厅里，他们协助老年旅客购买车票；在安检通道旁，他们主动帮旅客搬运行李；在候车大厅里，他们为着急赶车的旅客指引检票口方向。
志愿者为旅客提供服务
“我一个老太太拎着大包小包，正发愁怎么过安检呢，小姑娘就过来帮我把行李拎过去了，还一路送我到检票口，太贴心了！”来自泗洪县的王女士笑着说。她告诉记者，自己每年春运都要坐汽车去外地闺女家，每一回都能遇到志愿者主动帮忙，“心里暖烘烘的，感觉这些志愿者能坚持这么多年真不容易。”
在候车大厅，带着孩子在宿迁务工的李菲也对志愿者赞不绝口：“我一个人带着孩子回家，手里还拖着两个行李箱，多亏志愿者小姑娘帮我看着孩子，又帮我把行李搬到了候车区。”她笑着说，“本来赶车挺累的，现在心里特别踏实，这些志愿者真是我们旅客的‘贴心人’。”
志愿者李尧尧说：“我们希望通过自己的点滴努力，让每一位返乡的旅客都能带着温暖出发，平安回家。”
数十载坚守，护航春运不缺席
“去南京最早一班车是几点？”“一般是六点半出发。”在宿迁汽车客运站，值班站长李良杰总是耐心地向咨询车次的旅客解答疑问。他的态度热情且温和，让人倍感安心。一旁的售票处，两名售票员也是热情服务，细致地为每一位旅客办理购票手续。
售票工作人员热情服务
记者转身来到候车大厅，这里早已座无虚席。工作人员穿梭在旅客之间，一边提醒大家“看好随身行李，谨防财物丢失”，一边主动为行动不便的旅客提供帮助。
李良杰耐心为旅客服务
李良杰已经在宿迁汽车客运站工作了近40年，从青年到白头，他将青春与汗水奉献给了热爱的事业。“今年春运刚启动，目前客流量不算大。”李良杰一边整理着手中的春运排班表，一边介绍。从春运首日开始，客运站工作人员就全员到岗，优化售票窗口布局、增设志愿服务岗、加强候车区巡查，每一项举措都只为保障旅客顺利出行、平安返乡。
连续多年护航春运，李良杰目睹了无数旅客奔赴团圆的喜悦场景。有夫妻带着孩子返乡，有老人独自乘车探望孙辈，还有年轻人抱着笔记本电脑，即便赶路也不忘处理工作，步履匆匆却始终向着家的方向。“今年依旧坚守岗位，只愿每一位旅客都能平安回家，与家人共度团圆年。”李良杰笑着说。
春运路上，这些一线坚守者，是温暖的传递者，更是团圆的护航者。正是因为有了他们的默默付出，旅客回家的路才愈发畅通、愈发温暖。
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